平安银行6日晚公布其2018年年报。证券时报记者了解到,平安银行用“零售业务现已成为收入增长主动力,零售转型取得了阶段性胜利”来肯定其过去三年零售业务的成绩。
2016年,平安银行开启零售转型大幕。记者注意到,从2016年到2018年末,平安银行零售业务中录得2倍及以上增长的指标有八项:零售营收619亿元,2年增了1.9倍;零售净利润171亿元,2年增长1.8倍;零售AUM余额1.42万亿元,2年增1.8倍;零售存款余额4616亿元,2年增长1.7倍;零售贷款余额1.15万亿元,2年增长2.1倍;信用卡流通卡量5152万张,2年增长2倍;APP活跃用户数2588万,2年增长3.7倍;私行达标客户数3万,2年增2倍。
金融科技大趋势下,多家银行将“科技***”上升到发展战略,平安银行亦不例外。从顶层设计上,平安银行制定了IT三年(2019~2021)发展规划,明确未来三年IT工作重点及实施策略。
平安银行在真金白银地加大科技投入。2018年,该行IT资本性支出达到25.75亿元、同比增长82%;截***2018年末,全行科技人力较上年末增长超过44%。值得一提的是,该行整合打造了超过3200人的零售专属IT团队,甚***推出支持行内员工移动作业、互动交流入口的专属应用。
“我们科技赋能业务更深入了。”平安银行表示,该行正持续推动集团科技落地银行零售、对公、同业、风险等各条线,在产品、服务、管理各方面赋能,不断提升效率、优化体验、驱动创新、强化风控。
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