信用卡不设密码更安全是真的吗？

流言：

信用卡已经成为我国银行个人业务中发展***为迅猛的业务。传统思维认为，刷卡时输入密码对卡的安全更有保障，然而不少网友在网络上支招，称信用卡不设密码，即使发生盗刷事件，银行也会全额赔付，对持卡人来说，信用卡不设密码才更加安全。这是真的吗？

真相：

流言出处：银行内部人士爆料

一位自称银行内部人士在专业理财论坛上发帖爆料，告知信用卡不设密码其实更安全。这名为网友在帖子中表示，之所以信用卡没有密码更安全的原因是，信用卡一旦被盗刷，有密码持卡人负全责，没设密码则银行可负责赔偿。

为保障信用卡刷卡安全，多数银行提供了失卡保障服务。若卡片遗失，持卡人在***时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。目前银行提供的失卡保障大多为48小时，也就是说银行对持卡人在挂失前48小时内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。不过，招行信用卡中心人士提醒，银行所提供的失卡保障，大多针对的是没有设置交易密码，仅凭客户签名进行交易的信用卡客户。

一位信用卡中心人士告诉记者，央行颁布的《银行卡管理条例》中，明确要求收单商户负担起核对信用卡签名的责任。仅凭签名消费的信用卡丢失或被盗后，容易被人冒刷，但由于不用输入密码，所以不存在密码泄露的情况。同时由于不是本人签字，在追究责任时，笔迹专家很容易就能分辨出真伪，在确认不是本人签名之后，责任就转移到了刷卡的商家身上。商家将承担一定损失，个人是不需要承担责任。而使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为。因为银行无法识别信用卡是被盗刷还是道德风险，而凭密码消费交易的保密级别明显比仅凭签名消费高得多。对后者交易模式，由于从来不用输入密码，所以不存在密码泄露的情况。

有网友表示，曾就信用卡是否设密码征求过律师意见，该律师称，持不设密码，只要消费凭单不由持卡人签署，而且没有重大过错，持卡人就完全不需要为盗刷负责。银行方面希望设置密码，是因为可以把原本该由银行承担的风险转嫁给用户。

信用卡盗刷案频发大多为无密码信用卡

随着银行推广的深入和网络购物的兴起，信用卡在人们生活中占据了越来越重要的地位。在很多大中型城市中，大学生、公务员、公司职员等人群，人均已经不止拥有一张信用卡。随之而来的，是警方接报的信用卡盗刷案件数量不断上升。

警方总结后发现，信用卡盗刷案件的类型主要分为三类：一是高科技作案，如在ATM机上安装微型摄像头；二是利用人们麻痹、轻信的心理作案，如用假卡空卡掉包、贴通知等；三是捡拾或者盗取信用卡直接刷卡消费。

由于破解密码并不容易，非专业作案团伙很难获取信用卡持有人的密码，被盗刷的信用卡，很大一部分是不设消费密码的信用卡。作案人在捡拾或者盗取信用卡后，***时间刷卡消费，致使卡主在来不及挂失的情况下，即产生了巨额损失。有些案件中，几万元额度的信用卡会在瞬间被刷光。

信用卡被盗刷银行很难全额赔偿

不少网友支招，在收到信用卡被盗刷的短信提醒后，***时间在附近能够刷卡或者取款的地方使用信用卡，就能证明这笔消费并非持卡人所为，进入诉讼阶段，法院会判决银行全额退还被盗刷的金额。

但记者了解到，目前我国很多银行都存在诸多免责条款，设置过密码的信用卡被盗刷时，银行通常会选择拒赔；不设置密码的信用卡在被盗刷时，想让银行全额赔偿也是难上加难。

南京财经大学金融学院院长闫海峰表示，按照国际惯例，凭签名消费的信用卡被盗刷，损失应由银行买单。但这项国际惯例到中国就完全变了样。尽管一些银行在宣传时承诺一定期限的失卡保障，但真正到了实际操作中，银行基本不可能做到真正全赔，只是针对损失金额的数量给予一定的象征性赔偿，把盗刷的主要责任推给持卡人。

闫海峰告诉记者，在美国若发生信用卡盗刷事件，银行在简单调查核实后，一般会在30个工作日内将款项退还给用户。而在国内，到目前为止并未听说任何一家银行能做到这一点。

记者还拨打了多家银行的客服热线，咨询信用卡被盗刷后，银行是否赔偿的问题。招商银行和民生银行的客服人员都表示，可以立即帮助记者办理挂失手续，防止被盗刷。但是对已经产生的盗刷费用如何处理，客服人员只是表示应该首先报警，并通过司法程序处理。

江苏圣典律师事务所周文进律师表示，在司法实践中，没有密码的信用卡被盗刷的案件在起诉到法院后，法官一般会进行调解，一般来说，持卡人会因为保管不当或其他原因承担10%-50%的责任，其余部分银行才会承担；但如果是有密码的信用卡被盗刷，持卡人将承担50%以上的责任。总之，不管是有密码的还是没有密码的信用卡，银行全额赔付的概率都相当低。

信用卡不设密码更安全只是一个理想

尽管理论上，如果信用卡被盗刷后签名不符，持卡人可以申请调单拒付，但是目前在国内银行业的整体服务水平之下，持卡人举证和获得保障的困难很多，拒付并不像想象的那般容易。如果是在网络上被盗刷，更是存在难以举证、难获补偿的问题。让我们来看看如果使用没有密码的信用卡出现盗刷后的问题吧：

首先你要保证能在被盗刷后的24个小时或是48个小时之内向银行挂失(每家银行规定不同，有些必须书面申请挂失才可生效)，如果你是个马大哈，没有在限期内发现信用卡丢失去挂失，那么对不起，挂失之前产生的损失银行是不负责任的。

其次是到警察局报案，仅仅是向银行挂失是没用的，只有你报了案，并且警察局受理了，才有可能获得银行或商家的赔偿。

第三是举证，你说这笔钱不是你消费的，签名不是你签的，谁证明呢？除非这两个签名之间的差距能让人一眼就看出来，否则就要请笔迹鉴定专家鉴定，但是这个费用在判决前银行可是不会负责的，你还要自己乖乖掏腰包。而我们都知道，中国人的签名和外国人不一样，除非是请人专门设计的如鬼画符一样的签名，否则就会很容易被模仿。

第四你也要负一定的责任，千万不要以为在限期内挂了失，报了案，又有证据证明消费签名不是你的你就可以安心的获得赔偿了，要知道，在这个盗刷事件中，银行和商户确实都有责任，但是你没有保管好自己的卡，以致被他人盗取或遗失，也是要负一定的责任的，因此，就算是判决是商家或是银行的主要责任，你也不是能把全部损失拿回来的。

第五是赔偿期的长短。不得不承认的是，我国大部分银行在持卡人办卡时的承诺常常是天花乱坠，一旦出了问题就会以各种借口推搪，毕竟想从银行拿钱不是那么容易的，这也是为什么现在出现盗刷后，持卡人状告银行的案件如此多的原因了。即使发卡银行承诺了对部分盗刷款予以赔偿，但是这个过程可能是很漫长的。

第六也是***可怕的，我们都知道在中国打官司有多不容易，从法院立案、排期，再到请律师上法庭，也许一次上庭还不能解决问题，如果双方的证物出现分歧，还需要休庭重新审理，费时又费力，就算***后你赢了官司，上庭的费用由被告支付，可你为此请的假，耽误的工作可是没人赔的。

如果你仅仅是偶尔一次丢卡了，走过上述程序获得了相应的赔偿也就算了，但是很不幸，你是一个很不细心的人，丢东西是家常便饭，那么你是否有精力、时间和***来在丢卡的时候应付这么多事情呢？

结论：

在国外，不设密码，凭签名消费的信用卡被盗刷后，银行赔付及时，因而对于持卡人来说，不设密码更加安全。但由于国内银行的强势地位和霸***条款，持卡人想要从银行获得全额赔付的难度相当大。持卡人还是应当妥善保管好自己的信用卡，设置消费密码，防范遗失或者被盗后的资金风险；同时，将信用卡与身份证件分开存放，否则，有密码的信用卡遗失后也可能被盗刷。

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