昨天,有网友爆料称,收到短信称信用卡额度可以提升5万,但需要拨打电话办理。就此晨报谣言粉碎机栏目进行核实,相关银行工作人员表示:此为虚假信息,信用卡的额度提升一般为客户自己申请办理,谨防骗局。
尊敬的建行用户,您的信用卡已达提额标准,额度可提升5万元,请致电021-6155进行办理。昨天,市民徐先生收到这样一条消息,感觉十分诧异,***近没有怎么消费,也没有进行任何的申请,为何信用卡额度就上去了,一下子还提升5万元。徐先生表示,对此信息的疑点还在于:为何需要拨打一座机进行办理,而不是一直以来拨打的官方客服电话。在网络上,网友格宝儿也晒出了自己收到了类似的短信,可是在她拨打了短信中所留的客服电话后被盗刷了钱款。
对此,建行工作人员表示:此为典型的诈骗短信,通过短信提供虚假客服电话,再由假冒客服人员套取客户资料,然后以提供验证码方式进行盗刷。工作人员表示,信用卡额度提升一般为客户自己申请办理,有任何需要提供验证码的行为都需留心,并认准官方客服电话,谨防上当。
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