交通银行信用卡持卡人认证失败?很多卡友在平时消费时,都会遇到过信用卡持卡人认证失败的情况。要是遇见这种情况,岂不是很尴尬吗?今天小编就以交通银行为例,说说交通信用卡持卡人认证失败到底是什么意思,以及出现这种情况的原因有哪些?
交通信用卡持卡人认证失败是什么意思?
交通信用卡持卡人认证失败意思就是信用卡出现了异常情况的意思。可能是持卡人身份认证信息不符,导致信用卡出现异常情况,这里需要持卡人重新提交相关认证资料来通过审核。
还有以下原因导致持卡人认证失败:
1、在刷卡过程中机器显示认证失败的话,这时候你需要考虑你的信用卡是否存在新卡没有激活、消费权限没有开通或者是超过有效期等情况。
你可以通过以下方式来看看究竟是哪儿出了问题:
查询信用卡状态:如果信用卡是磁条卡的话,要检查信用卡是不是经常和金属手机放在一起导致被消磁了;检查信用卡是不是属于未激活状态;当天在其他机器上密码输入错误次数过多,导致信用卡被锁;查看信用卡的有效日期是否已经过了时间。
查看刷卡机:如果刷卡网络信号很差,无法接收返回数据也可能或导致持卡人认证失败。
查看信用卡是否为单币境外卡:有些卡片没有银联标识,只有VISA或MasterCard标志的话,在国内机器是无法使用的。
如果出现以上几种情况建议持卡人换台机器进行操作。
2、如果持卡人是在APP开卡时显示认证失败的话,就不要再继续进行操作了,这时你应该先给交通银行信用卡客服打电话,说明具体情况后会给你详细解答。
3、有可能是POS机出现了问题,现在的POS机大多都是通过拨号连接的,如果断网或者信号差的话,也是可能导致交通信用卡持卡人认证失败。
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